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Endanwender-Installation
- Muß ich die Updates auch beim Endanwender einspielen?
Natürlich werden neben diversen Bugfixes, die rein die Entwicklungskomponenten betreffen, i.d.R. IMMER auch Fehler in der PrintEasy-Runtime behoben.
Diese neuen Module müssen dann natürlich auch beim Endanwender eingespielt werden.
Bitte achten Sie immer sehr genau darauf, daß die Endanwender-Runtime-Version konform mit der Entwickler-Runtime-Version ist!
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- Warum erscheinen beim Endanwender Kaffeeflecken und Eselsohren?
Sicherlich haben Sie die Endanwender-Installation von der Try-&-Buy-CD gestartet.
Dabei haben Sie dann vermutlich auch die PRNEASY.CFG dieser Quelle entnommen.
Sie müssen allerdings die PRNEASY.CFG aus der LIZENSIERTEN PrintEasy-Installation verwenden.
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- Warum kann ich das PrintEasy-Update beim Endanwender nicht einspielen?
Bitte überprüfen Sie, ob Sie das Modul "GID30PAT.DLL" mit ausgeliefert haben.
Ebenfalls müssem sich die GID*.DAT-Files im PrintEasy-Verzeichnis befinden, da diese Dateien für das Update notwendig sind.
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- Beim Endanwender kommt die Meldung -ungültige Installation-.
Wenn Sie noch nicht mit der PrintEasy-Verison 3.x arbeiten, haben Sie evtl. die Datei PRNEASY.CFG vergessen.
Es kann aber auch vorkommen, daß diese Datei defekt ist - in diesem Fall erscheint ebenfalls diese Meldung.
Ansonsten sollten Sie schauen, ob Sie versehentlich die GID30DBG.DLL (bzw. GIDDBG32.DLL) ausgeliefert haben.
Diese Datei DARF NICHT mit zum Endanwender!
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- Bei der Installation werde ich nach einer CFG gefragt. Was ist das für eine Datei?
Bitte entnehmen Sie die CFG-Datei Ihrer freigeschalteten Entwickler-Lizenz. Sie finden diese Datei in Ihrem PrintEasy-Verzeichnis.
In dieser CFG-Datei sind neben den Einstellungen für das PrintEasy-Kontroll-Zentrum, auch Ihre Lizenz-Daten hinterlegt.
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- Ich habe die Endanwender-Installation genau durchgeführt, trotzdem funktioniert PrintEasy nicht!
Wenn Sie PrintEasy in einem separaten Verzeichnis installiert haben, dann müssen Sie dafür sorgen, daß diese DLLs auch gefunden werden.
Das bedeutet, daß Sie für Ihre Anwendung LOKAL den PATH auf dieses PrintEasy-Verzeichnis erweitern müssen!
Bitte tun Sie das auf KEINEN FALL in der AUTOEXEC.BAT.
Sobald ein anderer Hersteller in seiner Software auch PrintEasy verwendet, sind Probleme zu erwarten!
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- Wohin mit den PrintEasy-Modulen?!
Dabei haben Sie mehrere Möglichkeiten:
1. Sie spielen die Runtime in Ihr bestehendes Applikations- oder Runtime-Verzeichnis - i.d.R. ist dann dieses Verzeichnis als Arbeitsverzeichnis hinterlegt und Sie brauchen nichts weiter zu tun.
2. Sie installieren PrintEasy in einem separaten Verzeichnis. Dann müssen Sie allerdings dafür sorgen, daß diese DLLs auch gefunden werden.
Das bedeutet, daß Sie für Ihre Anwendung LOKAL den PATH auf dieses PrintEasy-Verzeichnis erweitern müssen!
Bitte installieren Sie die Endanwender-Runtime von PrintEasy 3.0 NIEMALS in das Windows-System-Verzeichnis.
Sobald ein anderer Hersteller in seiner Software auch PrintEasy verwendet, sind Probleme zu erwarten!
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- Warum kopiert die ENDUSER.BAT die PRNEASY.INI nicht?
In der PRNEASY.INI sind diverse Pfade (z.B. HOME) eingetragen, die i.d.R. individuell pro Rechner unterschiedlich sind und somit immer aktuell angepaßt werden müssen.
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Aktuelle Probleme PE 3.0.0
- In der Zusammenfassung bei der Endanwender-Installation wird der falsche Compiler angezeigt!
Stimmt, daß ist leider ein aktuelle Bug.
Leider ist uns die Auswertung der Compiler-Auswahl um eine Position "verrutscht"!
Die Anzeige am Schluß ist korrekt!
Sollte dort der falsche Compiler stehen läuft allerdings PrintEasy hinterher nicht!
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- Ich habe meine Anwendung mit PrintEasy 2 übersetzt und habe beim Endanwender PrintEasy 3 installiert. Doch jetzt kommt die Meldung "PrintEasy ist nicht freigeschaltet!".
Dieses Problem ist bereits von uns gefixt worden.
Bitte setzten Sie sich mit uns in Verbindung.
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Umstieg von PrintEasy 2.x auf PrintEasy 3.x
- Wenn ich meine Anwendung laufen lasse bekomme einen Load-Error.
Sie sollten dringend überprüfen, ob Sie nicht noch die alte Version von "PETOOLS.DLL" und "PECOBOL.DLL" im Zugriff haben!
Eventl. haben Sie in der Vergangenheit diese Module in Ihr aktuelles Verzeichnis kopiert, so daß die alte Version dieser Dateien zuerst gefunden wird!
Bitte durchsuchen Sie Ihre Festplatte nach alten PrintEasy-Überresten und entfernen Sie diese.
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- Kann ich mit PrintEasy 2 und PrintEasy 3 parallel arbeiten?
Ja - PrintEasy 3 ist so ausgelegt, daß ein Parallel-Betrieb möglich ist.
Einfach das PrintEasy 3 in ein separates(!) Verzeichnis installieren und Einstellungen gemäß Installations-Vorschriften (siehe Benutzer-Handbuch) vornehmen.
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- Meine Cobol-Programme im NetExpress können nicht mehr umgewandelt werden.
Bitte überprüfen Sie, ob Sie die Pfade in Ihrem Projekt ERGÄNZT haben.
Seit PrintEasy 3.0 ist bei PATH und COBDIR eine Erweiterung um das PrintEasy-Verzeichnis notwendig.
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- Kann ich beim Endanwender die Runtime von PrintEasy 2 lassen und mit PrintEasy 3 entwickeln?!
Das kann natürlich nicht gehen!
PrintEasy ist zwar abwärts- aber niemals aufwärtskompatibel!
Bitte achten Sie genau darauf, daß Sie niemals mit einer neueren Version entwickeln, als Sie beim Endanwender installiert haben!!
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Probleme bei der Installation (grundsätzlich)
- PrintEasy meldet plötzlich -Keine Freischaltung-
Evtl. haben Sie das PrintEasy-Verzeichnis umbenannt (z.B. weil der Name eine Tilde (~) enthielt).
Das dürfen Sie jedoch nicht tun, da sonst Ihre Lizenz nicht mehr gefunden werden kann.
Bitte auch ggf. die Einträge in der PRNEASY-INI-Datei und in der Registry mit Tilde beibehalten!!
Wenn Sie das Verzeichnis bzw. die INI-Einträge wieder zurück benennen, ist der Spuk vorüber!
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Probleme beim Precompile
- Warum werden meine Copy-Strecken nicht gefunden?
Vielleicht haben Sie vergessen, PrintEasy den Copy-Pfad mitzuteilen!
In der Umgebung Merant/Micro Focus geschieht das durch das Setzen von "COBCPY".
In allen anderen Fällen sollten Sie z.B. in der PE.DIR folgenden Eintrag vornehmen:
COBCPY"verzeichnis1;verzeichnis2;..."
Sollten Sie den Precompiler und PeMigrate interaktiv verwenden, können Sie die relevanten Verzeichnisse bei "Copy-Dirs" eingeben.
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- Nach dem PrintEasy-Preprozess mit ACU 5.1 findet der Compiler die Datei ACU__PP1.OUT nicht!
Leider teilt der Acu-Compiler PrintEasy nicht so ganz genau mit, wohin das umgewandelte Programm zu schreiben ist!
Da wir nicht warten wollen und können, bis dieses Problem Acu-seitig behoben ist, gibt es eine neue PrintEasy-Direktive:
ACUPATH"ausgabe-verzeichnis"
Diese Direktive ist allerdings erst ab PrintEasy 3.0.1 verfügbar.
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- Probleme beim Auflösen von Copystrecken (insbesondere bei NetExpress 3.1)
Sofern Sie Leerzeichen in den Copy-Verzeichnissen haben, kann es zu Problemen bei der Auflösung mit PrintEasy kommen!
Dieses Problem ist derzeit noch nicht behoben.
Am besten entfernen Sie die Leerzeichen in den Verzeichnis-Namen oder kopieren die Copy-Strecke in ein anderes Verzeichnis!
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- PrintEasy-Precompile meldet, daß er z.B. die Copystrecke RESOURCE nicht findet!
Leider wird der Copy-Befehl bei Acu beim Aufbau der grafischen Oberfläche "mißbraucht".
Bei "COPY RESOURCE" handelt es sich gar nicht um eine Copy-Strecke, sondern um einen Befehl für die grafische Oberfläche.
In diesem Fall müssen Sie diese "falschen" Copystrecken von der Auflösung ausschließen:
EXEC PRINT
EXCLUDE COPY copyname1 copyname2
END-EXEC
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Allgemeine Fragen
- Warum erscheint plötzlich ein Rahmen auf meinem Ausdruck?
Bitte schauen Sie einmal ins PrintEasy-Kontroll-Zentrum, ob Sie unter dem Punkt "Hilfslinien" die Positionierungshilfen aktiviert haben.
Dieser Punkt kann übrigens auch direkt aus der PrintEasy-Vorschau heraus aktiviert werden.
Wenn diese Hilfslinien aktiviert sind, dann erscheinen sie nicht nur in der Vorschau, sondern auch auf dem Ausdruck.
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- Kann man mit PrintEasy auch spezielle Ausgabeformate - wie PDF, RTF, HTML... erzeugen?
Ja. Sie benutzen anstelle eines "normalen" Druckertreibers einfach einen "Spezialtreiber", der das gewünschte Format erzeugt.
Aktuelle Versionen für solche Spezialtreiber finden Sie für
PDF unter http://www.zeon.com.tw/zeoncom/
PDF, RTF und HTML unter http://www.amyuni.com/
diverse Grafikformte wie TIFF, BMP, EP etc. unter http://www.peernet.com
(übrigens die Treiber von ZEON und PEERNET setzen wir aktiv für die
Erstellung der PrintEasy Dokumentation ein)
Ein nettes Produkt ist auch der PDFMAILER. Hiermit läesst sich eine
.PDF-Datei "drucken" und sofort als e-Mail verschicken. Sie finden den
PDFMAILER unter http://www.pdfmailer.de
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- Warum kommt mein Ausdruck auf EINEM Drucker nicht richtig?
PrintEasy ist (leider) von der fehlerfreien Arbeit des Druckertreibers abhängig! Da sich in den Treibern oftmals selbst noch Bugs befinden, kommt es manchmal vor, daß der Ausdruck auf einem Drucker funktioniert und auf einem anderen nicht!
Bitte achten Sie stets darauf, daß Sie die aktuelle Treiber-Version verwenden.
Schauen Sie immer z.B. im Internet nach den neuesten Updates! Bitte denken Sie daran, daß die Treiber auf der CD, die Sie beim Kauf des Druckers bekommen, i.d.R. schon wieder veraltet sind.
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- Muß ich bei der Erstellung von großen Dokumenten irgendwas beachten?
Große Dokumente und Windows sind eigentlich ein Widerspruch! Jeder, der schon mal eine größere Dokumentation in Word erstellen wollte, kennt dieses Problem.
Daher sind auch beim Einsatz von PrintEasy einige Regeln zu beachten, die vor allem die Performance erheblich steigern können!
Bitte lesen Sie dazu im Benutzerhandbuch das Kapitel "Erstellen großer Dokumente mit PrintEasy"!
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- Warum wird mein Euro-Symbol nicht richtig gedruckt?
Grundsätzlich muß man sagen, daß nicht jede Schrift das Euro-Zeichen beinhaltet. Sie sollten zunächst einmal dringend überprüfen, ob in der gewünschten Schrift dieses Symbol überhaupt verfügbar ist.
Wenn ja, dann sollten Sie weiterhin schauen, wie Sie Ihren Druckertreiber eingestellt haben.
Dieser sollte im Problemfall die Schrift als Bitmap und nicht als True Type bekommen.
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- Alle Knopfe in der Preview sind disabled
Das liegt entweder daran, daß die prneasy.cfg nicht da oder noch von der PrintEasy-Version 2.x ist.
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- Wie kann ich unter Windows XP Umgebungsvariablen setzen?
1. Rechte Maustaste auf Arbeitsplatz drücken
2. Eigenschaften auswählen
3. Erweitert auswählen
4. Button: Umgebungsvariablen
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Fragen zur Syntax
- Wie wird Endlos-Papier definiert?
Bei der Definition von Endlospapier kann einfach die entsprechende Konstante verwendet werden:
FANFOLD-LGL-GERMAN, FANFOLD-STD-GERMAN oder FANFOLD-US.
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- Manchmal Endlospapier und manchmal A4 - Je nach Drucker?
Für diese Situation ist das Konstrukt des ALTERNATE PAPERs erdacht worden.
Dabei können Sie bis zu 5 alternative Papierformate angeben, die der Reihe nach herangezogen werden, bis ein Format vom Drucker unterstütz wird.
DEFINE DOCUMENT...
...
PHYSICAL PAGE DESCRIPTION.
PAPER IS FANFOLD-STD-GERMAN
ALTERNATE-PAPER IS A4.
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- Ich würde mein Dokument gerne absolut flexibel aufbauen. Die Druckpositionen ergeben sich in aus den Daten und diversen Vorgaben! Geht das?
In diesem Fall kann die Information-Area (Doc-Info) sehr hilfreich sein.
Diese Struktur liefert nach jedem PrintEasy-Befehl die aktuelle "Cursor-Position", die Größe des bedruckbaren Bereiches, die Höhe der Zeile usw...
In Abhängigkeit dieser Werte können Sie "berechnend" Positionieren, d.h. Sie geben beim PLACE-Befehl keinen festen Wert bei der Positionierung an, sondern eine Variable.
Wichtig ist dabei auch zu wissen, daß die Daten bei einem PLACE-Befehl OHNE Positionierungsangabe aneinander gehängt werden.
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